Qué guardamos, qué no, y cómo tienes el control en todo momento.
Si te registras en la aplicación: nombre, email y contraseña (cifrada), tu ocupación si la indicas, los datos fiscales de tu negocio (NIF, domicilio, IBAN), los de tus clientes que introduces para facturarles, tus facturas y presupuestos, y los movimientos de gastos e ingresos que registras tú mismo. Solo si conectas un banco, también los saldos y movimientos que obtenemos con el acceso de solo lectura que autorizas; nunca vemos tus claves del banco.
Si usas el generador gratuito de facturas y presupuestos sin cuenta: los datos del documento (nombres, importes, conceptos) se usan solo para generar el PDF y no se guardan. De tu email y de tu conexión guardamos únicamente una huella cifrada, de la que no se puede volver al dato original, para limitar el uso a un documento gratis por persona. Si marcas la casilla «Quiero recibir novedades y consejos de Lúcido por email», ese email sí se guarda, tal cual, en una lista aparte y solo para eso — puedes darte de baja cuando quieras desde esta página.
No vendemos ni compartimos tus datos, y no usamos analítica ni publicidad de terceros en este sitio (ver política de cookies). En la aplicación intervienen varios proveedores imprescindibles para que funcione: el proveedor de IA (Anthropic/Claude), que procesa el texto que escribes en el chat para interpretar transacciones y generar respuestas (no se usa para entrenar modelos); Stripe, que procesa los pagos de la suscripción y recibe los datos necesarios para cobrar (nombre del negocio, email y datos de pago; nunca guardamos tu tarjeta); el proveedor de envío de correos, que entrega los emails de la cuenta (verificación, recuperación de contraseña, avisos); y, solo si conectas un banco, el proveedor autorizado de acceso a cuentas bancarias, que intermedia el acceso de solo lectura que concedes. Si activas las notificaciones en tu dispositivo, el aviso viaja a través del servicio de notificaciones de tu navegador o sistema (por ejemplo Google, Apple o Microsoft), que solo recibe el texto del aviso, y puedes desactivarlas cuando quieras desde los ajustes del navegador.
En una base de datos PostgreSQL en nuestra propia infraestructura (Railway), nunca en servidores de terceros ajenos a este proyecto.
Como usuario de la aplicación puedes exportar todos tus datos y borrar tu cuenta por completo en cualquier momento desde Ajustes; el borrado es inmediato e irreversible. Si has usado el generador gratuito sin cuenta, no hay cuenta que borrar: los datos del documento no se guardaron y el email para novedades se retira dándote de baja. Para ejercer cualquier otro derecho (acceso, rectificación, supresión, oposición) escríbenos desde la página de contacto.
Contraseñas con hash bcrypt, sesión en cookie httpOnly, verificación en dos pasos (2FA) opcional, bloqueo tras intentos fallidos y cifrado en tránsito (HTTPS) en todo momento.
Para cualquier duda sobre tus datos, escríbenos desde la página de contacto.